{"id":20200,"date":"2025-07-11T15:34:37","date_gmt":"2025-07-11T13:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/?p=20200"},"modified":"2025-07-11T15:34:38","modified_gmt":"2025-07-11T13:34:38","slug":"intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/","title":{"rendered":"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke"},"content":{"rendered":"\n

Korisni\u010dka podr\u0161ka mo\u017eda se retko vidi \u2013 ali je svi ose\u0107amo. Zato smo razgovarali sa Kristinom \u017divanovi\u0107, Support Associate-om koja je ve\u0107 dugi niz godina uz Fitpass, i koja je, zajedno sa svojim timom, zaslu\u017ena \u0161to na\u0161i korisnici svakodnevno dobijaju brzu, ta\u010dnu i srda\u010dnu pomo\u0107. Ako ste ikada pomislili \u201ewow, ovi ljudi stvarno brinu\u201c, velike su \u0161anse da ste upravo s njom i njenim timom komunicirali.<\/em><\/p>\n\n\n\n

U svetu Fitpassa<\/a>, Kristina je sinonim za posve\u0107enost, strpljenje i vedar duh \u2013 neko ko u najnapetijim trenucima zra\u010di pozitivom i neko na koga se oslanjaju i korisnici i kolege. Fitpass support tim su \u010desto ti prvi na liniji \u2013 kada neko ne mo\u017ee da se uloguje, kada kasni na trening, kada ne\u0161to \u201ene radi\u201c \u2013 i zato nisu samo tehni\u010dka podr\u0161ka, ve\u0107 istinski saveznici na\u0161ih korisnika. Upravo zbog takvih ljudi, na\u0161 tim i jeste najomiljeniji deo Fitpass iskustva.<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Ve\u0107 godinama si deo Fitpass podr\u0161ke \u2013 kako bi opisala svoj posao nekome ko ne zna \u0161ta sve zapravo radite iza kulisa?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Moj posao je \u010desto haoti\u010dan, ali ba\u0161 zbog toga i zabavan. Re\u0161avamo tehni\u010dke probleme, pru\u017eamo informacije o \u010dlanarinama i na\u0161im uslugama, odgovaramo na razne nedoumice, primamo upite za saradnju i dajemo savete \u2014 sve to brzo, ali pa\u017eljivo. Trudimo se da budemo efikasni, a istovremeno da ne izgubimo fokus i ne zaboravimo da iza svakog pitanja stoji stvarna osoba. Podr\u017eavamo jedni druge i dr\u017eimo atmosferu pozitivnom, jer znamo koliko je va\u017eno da korisnici dobiju pravu pomo\u0107 na vreme. Stalno se bodrimo, oslanjamo jedni na druge, a interne \u0161ale i male signalizacije koje koristimo u komunikaciji \u010desto spasu dan. One prave razliku izme\u0111u obi\u010dnog radnog dana i dana kad stvarno u\u017eiva\u0161 u tome \u0161to radi\u0161. Nije va\u017eno samo \u0161ta radimo, ve\u0107 i kako to radimo \u2014 s puno energije i me\u0111usobne podr\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n

2. Koje osobine smatra\u0161 klju\u010dnim za nekoga ko radi u korisni\u010dkoj podr\u0161ci, posebno u timu kao \u0161to je Fitpass tim?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Agent korisni\u010dke podr\u0161ke treba da bude strpljiv, fokusiran, precizan, a najva\u017enije je da zna kako da se postavi u ulogu korisnika, kako bi mu najbolje pomogao. Bitno je ume\u0107e multitaskinga, jer naj\u010de\u0161\u0107e istovremeno razgovaramo sa vi\u0161e korisnika. Kada je u pitanju Fitpass, bitna je i brzina re\u0161avanja upita, jer nam se \u010desto jave korisnici kad ve\u0107 stignu na trening i shvate da im je potrebna pomo\u0107.<\/p>\n\n\n\n

3. Fitpass<\/a> korisnici \u010desto pominju koliko je podr\u0161ka brza, konkretna i ljubazna \u2013 \u0161ta misli\u0161 da je \u201ctajna\u201d tog pristupa?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mislim da je \u201etajna\u201c upravo u uigranosti tima. Svaki \u010dlan tima je duboko posve\u0107en svom poslu i razume koliko je va\u017eno pru\u017eiti kvalitetnu i pravovremenu pomo\u0107. Kroz godine zajedni\u010dkog rada stvorili smo sna\u017ene radne veze i razvili efikasne interne procese koji nam omogu\u0107avaju da brzo reagujemo na razli\u010dite situacije i potrebe korisnika. Ljubaznost i empatija nisu samo deo na\u0161e poslovne politike, ve\u0107 su iskrena vrednost koju negujemo u svakom kontaktu sa korisnicima, pa i sa ljudima u okru\u017eenju.<\/p>\n\n\n\n

4. Kako izgleda tvoj tim \u2013 u \u010demu ste posebno dobri kao tim, i kako se me\u0111usobno podr\u017eavate kad je napeto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n

Moj tim je jedan od glavnih razloga zbog kojih volim svoj posao. Okru\u017eena sam divnim ljudima koji su uvek spremni da pomognu \u2013 bilo da je u pitanju konkretan zadatak, savet, zajedni\u010dko re\u0161avanje problema ili samo potreba da se \u201eizduvamo\u201c nakon napornog dana. Na\u0161a saradnja po\u010diva na me\u0111usobnom poverenju, otvorenoj komunikaciji i dogovoru.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

5. Bilo je sigurno i zabavnih i neobi\u010dnih situacija \u2013 ima\u0161 li neki trenutak sa korisnicima koji pamti\u0161 i koji ti izmami osmeh kad ga se seti\u0161?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Jedan od simpati\u010dnijih trenutaka bio je kada nam se javio gospodin koji je nedavno oti\u0161ao u penziju i pitao gde bi mogao da nau\u010di da ple\u0161e. Rekao je da sada kona\u010dno ima vremena, da njegova supruga odli\u010dno ple\u0161e, a on ba\u0161 i ne \u2013 pa bi voleo da to ispravi. Bio je to onaj tip poruke koji ti izmami osmeh \u2013 i u\u010dini dan boljim.<\/p>\n\n\n\n

6. Kako bi opisala prose\u010dnog Fitpass korisnika \u2013 ko su ti ljudi koji koriste Fitpass? Kakvi su, \u0161ta vole, kako komuniciraju s nama?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

To su ljudi koji vode ra\u010duna o sebi \u2013 trude se da ostanu aktivni, da osna\u017ee telo i o\u010duvaju zdravlje. \u010cesto po\u010dnu formalno, ali se vrlo brzo opuste \u2013 i onda razgovor ide prirodnije, gotovo kao da pri\u010damo sa nekim koga ve\u0107 znamo.<\/p>\n\n\n\n

7. Tvoj feedback \u010desto je bio presudan u pobolj\u0161anjima korisni\u010dkog iskustva \u2013 mo\u017ee\u0161 li podeliti neki primer kada si znala da tvoja sugestija pravi razliku?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Te\u0161ko mi je da izdvojim samo jednu situaciju, jer stalno slu\u0161amo korisnike i trudimo se da njihove sugestije prenesemo dalje timu \u2013 tako da ono \u0161to ka\u017eu ne ostane samo komentar, ve\u0107 da zaista do\u0111e do promene.<\/p>\n\n\n\n

8. Kompanijska kultura je va\u017ena \u2013 \u0161ta tebe li\u010dno najvi\u0161e vezuje za Fitpass?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n

Mene za Fitpass <\/a>najvi\u0161e vezuje me\u0111usobno po\u0161tovanje i uva\u017eavanje razli\u010ditosti. U okru\u017eenju gde se razli\u010dite perspektive aktivno podsti\u010du, rad postaje mnogo smisleniji i ispunjeniji.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

9. Van posla, Fitpass tim \u010desto se dru\u017ei \u2013 ima\u0161 li omiljeno zajedni\u010dko okupljanje ili neki momenat koji ti je ostao urezan?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Izdvojila bih team building na Srebrnom jezeru i plesanje na ki\u0161i za 10. ro\u0111endan Fitpassa. Ali i sve ostale aktivnosti su posebne \u2013 od kuglanja do odlaska na pivo posle posla. \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n

10. Ti si s nama jo\u0161 iz vremena kad Fitpass nije bio ni pribli\u017eno ovoliko veliki \u2013 kako bi opisala taj put? \u0160ta ti prvo padne na pamet kad se seti\u0161 po\u010detaka?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Prvo \u0161to mi padne na pamet su dani kad smo \u0161tampali kartice i kada smo svima obja\u0161njavali da nismo teretana. \ud83d\ude42 Tada je sve bilo manje, ali i vrlo izazovno \u2013 mnogo smo u\u010dili, prilago\u0111avali se, i rasli.<\/p>\n\n\n\n

11. Koliko se promenio na\u010din na koji danas komuniciramo sa korisnicima u pore\u0111enju sa ranije? A koliko su se promenili i sami korisnici?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n

Danas pri\u010damo sa korisnicima opu\u0161tenije i prijateljskije. I korisnici su se promenili \u2013 vi\u0161e istra\u017euju, pitaju, \u017eele da izvuku maksimum iz Fitpassa. Rastemo zajedno.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

12. Ako bi morala da sumira\u0161 \u2013 \u0161ta je ono na \u0161ta si najponosnija kad pogleda\u0161 sve \u0161to si ti i tvoj tim postigli u ovim godinama rada sa korisnicima?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Najponosnija sam na tu pravu vezu koju smo izgradili sa korisnicima. Ljudi nam se javljaju kao prijateljima i \u010desto dobijamo tople i iskrene poruke zahvalnosti.<\/p>\n\n\n\n

13. Na kraju \u2013 za\u0161to misli\u0161 da korisnici toliko vole Fitpass i da ostaju uz nas godinama?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Fitpass<\/a> im daje slobodu \u2013 da biraju, da istra\u017euju, da ve\u017ebaju kad im prija. I vi\u0161e od toga, daje im ose\u0107aj zajednice. Zato ostaju.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Zato volimo Kristinu.<\/strong>
Zato volimo na\u0161 Support tim. \u2764\ufe0f<\/em><\/p>\n\n\n\n

U trenucima kad sve \u0161tuca, kad neko stoji ispred zatvorene sale ili ne zna kako da aktivira aplikaciju \u2013 tu su oni. Bez drame, bez panike, uz osmeh. I bez njih, Fitpass<\/a> ne bi bio to \u0161to jeste.<\/em><\/p>\n\n\n\n

A<\/em> Kristini i celom Support timu \u2013 hvala vam \u0161to uvek odgovarate brzo, \u0161to razumete i kad korisnici ne znaju da objasne \u0161ta ih mu\u010di i \u0161to nas svakodnevno podse\u0107ate kako izgleda dobra podr\u0161ka.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Korisni\u010dka podr\u0161ka mo\u017eda se retko vidi \u2013 ali je svi ose\u0107amo. Zato smo razgovarali sa Kristinom \u017divanovi\u0107, Support Associate-om koja je ve\u0107 dugi niz godina uz Fitpass, i koja je, zajedno sa svojim timom, zaslu\u017ena \u0161to na\u0161i korisnici svakodnevno dobijaju brzu, ta\u010dnu i srda\u010dnu pomo\u0107. Ako ste ikada pomislili \u201ewow, ovi ljudi stvarno brinu\u201c, velike […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":20212,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false},"categories":[217,6],"tags":[],"yoast_head":"\nIntervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke | Fitpass<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke | Fitpass\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Korisni\u010dka podr\u0161ka mo\u017eda se retko vidi \u2013 ali je svi ose\u0107amo. Zato smo razgovarali sa Kristinom \u017divanovi\u0107, Support Associate-om koja je ve\u0107 dugi niz godina uz Fitpass, i koja je, zajedno sa svojim timom, zaslu\u017ena \u0161to na\u0161i korisnici svakodnevno dobijaju brzu, ta\u010dnu i srda\u010dnu pomo\u0107. Ako ste ikada pomislili \u201ewow, ovi ljudi stvarno brinu\u201c, velike […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fitpass\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/FitPass.rs\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-11T13:34:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-11T13:34:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/kris-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Fit Pass\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Fit Pass\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/\"},\"author\":{\"name\":\"Fit Pass\",\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#\/schema\/person\/f118e95d58412ae1f52569b8292eadb8\"},\"headline\":\"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke\",\"datePublished\":\"2025-07-11T13:34:37+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-11T13:34:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/\"},\"wordCount\":1242,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Intervju\",\"Trening\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/\",\"url\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/\",\"name\":\"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke | Fitpass\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-11T13:34:37+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-11T13:34:38+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/\",\"name\":\"Fitpass\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#organization\",\"name\":\"FitPass\",\"url\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/fpBlogbg.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/fpBlogbg.jpg\",\"width\":500,\"height\":500,\"caption\":\"FitPass\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/FitPass.rs\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/fitpass.srbija\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/fitpass-group\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#\/schema\/person\/f118e95d58412ae1f52569b8292eadb8\",\"name\":\"Fit Pass\",\"sameAs\":[\"http:\/\/fitpass.rs\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke | Fitpass","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke | Fitpass","og_description":"Korisni\u010dka podr\u0161ka mo\u017eda se retko vidi \u2013 ali je svi ose\u0107amo. Zato smo razgovarali sa Kristinom \u017divanovi\u0107, Support Associate-om koja je ve\u0107 dugi niz godina uz Fitpass, i koja je, zajedno sa svojim timom, zaslu\u017ena \u0161to na\u0161i korisnici svakodnevno dobijaju brzu, ta\u010dnu i srda\u010dnu pomo\u0107. Ako ste ikada pomislili \u201ewow, ovi ljudi stvarno brinu\u201c, velike […]","og_url":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/","og_site_name":"Fitpass","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/FitPass.rs\/","article_published_time":"2025-07-11T13:34:37+00:00","article_modified_time":"2025-07-11T13:34:38+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":2560,"url":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/kris-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Fit Pass","twitter_misc":{"Written by":"Fit Pass","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/"},"author":{"name":"Fit Pass","@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#\/schema\/person\/f118e95d58412ae1f52569b8292eadb8"},"headline":"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke","datePublished":"2025-07-11T13:34:37+00:00","dateModified":"2025-07-11T13:34:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/"},"wordCount":1242,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#organization"},"articleSection":["Intervju","Trening"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/","url":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/","name":"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke | Fitpass","isPartOf":{"@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#website"},"datePublished":"2025-07-11T13:34:37+00:00","dateModified":"2025-07-11T13:34:38+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/intervju-kristina-zivanovic-korisnicka-podrska-fitpass\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Intervju: Kristina \u017divanovi\u0107, lice koje stoji iza Fitpass podr\u0161ke"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#website","url":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/","name":"Fitpass","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#organization","name":"FitPass","url":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/fpBlogbg.jpg","contentUrl":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/fpBlogbg.jpg","width":500,"height":500,"caption":"FitPass"},"image":{"@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/FitPass.rs\/","https:\/\/www.instagram.com\/fitpass.srbija\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/fitpass-group"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/#\/schema\/person\/f118e95d58412ae1f52569b8292eadb8","name":"Fit Pass","sameAs":["http:\/\/fitpass.rs"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20200"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20200"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20200\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20227,"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20200\/revisions\/20227"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20212"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20200"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20200"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fitpass.rs\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}